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Commercial Assistant Sédentaire

Epagny-Metz-Tessy, France

Pour le compte de la Société IDIFFUZ, société de services, agence de communication, agence de presse, dans le milieu du web, du e-commerce, des médias et de l’événementiel, nous vous proposons un poste d'Assistant Commercial Sédentaire, pilier sur lequel repose la force de vente de l’entreprise et par conséquent, la croissance de son chiffre d’affaires.

- Consolidation et développement des partenariats et de la clientèle
- Génération de leads via les process interne
- Participation à l’optimisation stratégique du développement commerciale
- Gestion des fichiers clients, partenaires, base de données
- La gestion du portefeuille client
- L’élaboration d’une base de données prospects
- Consolidation et développement des partenariats et de la clientèle
- La vente des biens et services de la société
- La promotion et l’entretien de l’image de marque de la société
- La recherche de nouveaux clients / partenaires
- Génération de leads via les process interne
- Participation à l’optimisation stratégique du développement commerciale
- La communication avec les commerciaux de terrain
- La fidélisation des clients existants par le biais d’une communication soutenue (le plus souvent par téléphone et par e-mail)
- Management commerciale
- Accompagnement dans la création de support de vente

Avoir des connaissances dans le savoir-faire de l’entreprise est un plus.

Le commercial sédentaire est rattaché au directeur commercial. Il travaille en synergie avec les forces de vente terrain en prenant leurs rendez-vous ou en assurant le suivi administratif. Il joue également un rôle d’interface entre le service marketing et commercial.
Homme ou femme de dialogue, l’attaché commercial sédentaire a globalement la mission de développer les ventes des produits et services de son entreprise. A ce titre, il est aussi responsable des bonnes relations avec ses clients/ prospects.

Capturer et fidéliser
Par exemple, il exploite le fichier des prospects pré-qualifiés. Il gère les appels entrants, fait de la prospection téléphonique, enregistre les attentes et le profil des prospects, prend les rendez-vous, envoie la documentation commerciale demandée…
De la même façon, il assure un suivi client grâce à une parfaite qualité de service. Il renseigne et conseille le client avec un objectif : instaurer une relation de confiance et fidéliser le client sur le long terme, fait de la relance téléphonique, propose les offres promotionnelles …
Compétences nécessaires pour devenir attaché commercial sédentaire

Les qualités requises
    •    Un dynamisme inné
    •    Une aisance à communiquer et une parfaite élocution / écriture
    •    Un grand sens de l’écoute
    •    Un tempérament proactif
    •    Une maîtrise parfaite des techniques de vente et de l’argumentation promotionnelle
    •    L’art de la persuasion et de la négociation
    •    La ténacité et la persévérance malgré les échecs, fréquents dans le métier
    •    L’autonomie et la rigueur pour gérer ses tâches et son timing
    •    L’esprit d’équipe et le goût du challenge
    •    Un bon niveau informatique

Les formations souhaitées
Une formation technique supérieure de type BTS ou DUT (bac+2) en commerce ou marketing, avec au moins une expérience professionnelle de 3 à 5 ans.

Evolution possible
Vers des postes de plus grande envergure : responsable d’équipe, puis avec de l’expérience, chef de service commercial, voire directeur commercial…

Rémunération
Un commercial sédentaire débutant touche entre 1850 € et 2500 € de salaire net mensuel, tandis qu’un professionnel expérimenté perçoit entre 2100 € et 3300 € nets par mois.